-يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات خلال 3 أيام، أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ أستلام الطلب (يتم اعتماد تاريخ الاستلام الخاص بشركة الشحن ).

-يقوم العميل بتحمل تكلفة رسوم الشحن في حال الاستبدال او الاسترجاع.  

كيفية إرجاع أو استبدال الطلب: 

- يمكنك الذهاب الى (رابط الاسترجاع او الاستبدال) الرجاء تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في الخانات واتباع التعليمات.  

 

شروط الإرجاع او الاستبدال: 

1- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات في فترة الخصومات / العروض او بقسائم تخفيض. 

2- يمكن استبدال منتج بمنتج آخر بنفس السعر او بسعر اعلى منه وغير مسموح استبدال منتج بسعر اقل.  

3- يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية بدون خدوش او تلف عرضي وطباعة بوليصة الشحن وارفاقها مع الشحنة وايصالها لأقرب فرع من شركة الشحن. 

 

استرجاع المبلغ: 

يتم ارجاع المبلغ الى نفس البطاقة التي تم الدفع عن طريقها، يتم ارجاع المبلغ خلال 21 يوم عمل كحد أقصى بعد وصول المنتج الى مستودع الشركة والتأكد من سلامته.